Política de privacidad
Fecha de vigencia: Abril 2021
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1. Compromiso de privacidad.
El término “Datos Personales”, tal como se emplea en esta Política de Privacidad, hace referencia a la información que puede utilizarse para identificarlo, como por ejemplo, información general e identificativa (incluyendo pero no limitado a, su nombre, fecha de nacimiento, matrícula, especialidad, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono), imagen y voz, historial y actividad profesional relevante (incluyendo pero no limitado a, publicaciones, actividades de congresos, premios, biografía, educación, enlaces a universidades, currículum, experiencia y participación profesional, contribuciones en ensayos clínicos, guías, paneles editoriales). Procesaremos los Datos Personales exclusivamente como se describe en esta Política de Privacidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de llevar a cabo un procesamiento adicional en la medida en que lo permita o lo requiera la legislación aplicable o como complemento de alguna investigación jurídica o penal.
La siguiente sección explica cómo y dónde recopilamos sus Datos Personales.
2. Uso previsto de los Datos Personales.
Para ingresar y navegar este Sitio / landing page se requiere su registro previo, en cumplimiento de la regulación vigente. Usted no est. obligado a proveer sus datos personales y su respuesta es facultativa, pero si elige no proporcionarnos sus Datos Personales solicitados, no podrá tener acceso al Sitio y nosotros no podremos responder a sus consultas y/o proporcionarle nuestros servicios. Asimismo, debe comprender que cualquier información falsa o inexacta que proporcione podría impedirle el acceso al Sitio y/o causar da.os a su persona, a Novartis y/o a terceros.
Todos los Datos Personales recabados a través de este Sitio / landing page se incluir.n en una base de datos de titularidad de Novartis Chile S.A. con el objetivo de permitir su participación en este evento de lanzamiento de producto y realizar luego una encuesta de satisfacción, como también, para mantenerle informado, incluso por tel.fono, medios electrónicos y/o cualquier otra vía de contacto informada por Usted, sobre productos, materiales, información y servicios de Novartis Chile S.A. y del Grupo Novartis que consideramos que pueden ser de su interés, incluyendo sin carácter limitativo, información científica y educativa, material promocional y material para colaborar con la atención de sus pacientes. Asimismo, será utilizada para garantizar un enfoque más eficiente y unificado para gestionar la comunicación e interacción de Novartis con expertos como Usted.
Adicionalmente, se podrán utilizar sus Datos Personales para: (i) encuestas, mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial; (ii) ofrecerle información médica y de salud y, en su caso, otros productos y/o servicios propios o de cualquiera de nuestras afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas, sociedades o de terceros; (iii) para invitarlo a participar en diferentes programas ya sea presenciales o virtuales, eventos, webinars, foros y conferencias relacionados con la salud; (iv) para realizar análisis estadístico, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo y participar en encuestas; (v) para dar seguimiento a los eventos adversos que hayan tenido que ser reportados conforme a la legislación aplicable; y, (vi) para mantenerlo informado de investigaciones en seres humanos.
En todo caso, la utilización de sus datos para cualquier otra finalidad le será comunicada antes de proceder a su tratamiento.
Novartis Chile S.A. puede consolidar la información personal de los usuarios de los Sitios Web de Novartis y landing pages. Usamos esta información como ayuda para un mejor diseño de los Sitios Web y landing pages de Novartis Chile S.A. y de sus productos, para comunicarle información, ampliar nuestras actividades de marketing e investigación, y para facilitar otras funciones comerciales.
3. Confidencialidad de Datos Personales.
Nos comprometemos a no vender, difundir o distribuir de ningún otro modo sus Datos Personales a terceros, excepto en los casos dispuestos en la presente Pol.tica de Privacidad. En este sentido, Usted consiente que podamos ceder sus Datos Personales a otras compañías del Grupo Novartis que se comprometan a tratarlos de conformidad con la presente Política de Privacidad. Asimismo, los Datos Personales se pueden ceder o transferir a terceros que actúen en nuestro nombre para que los procesen de conformidad con los fines para los que se recopilaron originalmente o pueden procesarse de otro modo legal, como prestación de servicios, evaluación de la utilidad del sitio web, marketing, gestión de datos o asistencia técnica. Estos terceros han suscrito un contrato con nosotros para utilizar exclusivamente los Datos Personales para los fines acordados y no vender ni divulgar sus Datos Personales a otros terceros, salvo que lo requiera la legislación, lo permitamos nosotros previo consentimiento de Usted o conforme se indique en esta Política de Privacidad.
Asimismo, sus Datos Personales recopilados pueden transferirse a terceros en caso de que el negocio relacionado con este Sitio y los datos relacionados con él se vendan, adjudiquen o cedan de forma total o parcial; en tal caso, le pediremos al comprador, adjudicatario o cesionario que trate los Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad. Asimismo, los Datos Personales podrán divulgarse a terceros si fuéramos requeridos para actuar de este modo con base en la legislación vigente, una orden judicial o un reglamento gubernamental o si dicha divulgación fuera necesaria, de algún otro modo, para respaldar una investigación o un procedimiento judicial o penal aquí o en el extranjero.
Todos los destinatarios cumplen con deberes de confidencialidad, acordes con la Ley 19.628 de Chile, normas complementarias y modificatorias.
4. Derecho de acceso, actualización, rectificación y supresión.
Siempre que procesamos Datos Personales, tomamos las medidas razonables para garantizar que sus Datos Personales se mantengan precisos y actualizados para los fines para los que fueron recopilados.
De conformidad con la normativa aplicable en materia de Protección de los Datos Personales, Usted tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un inter.s legítimo al efecto . Asimismo, podrá ejercer los derechos de actualización, rectificación y supresión.
Si desea ponerse en contacto con nosotros respecto a nuestro uso de sus Datos Personales o bien ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión al tratamiento de sus Datos Personales, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] o envíe una comunicación escrita a Rosario Norte 615, piso 9º, Las Condes, Santiago Chile. Si se pone en contacto con nosotros, indique el nombre del sitio web en el que introdujo sus datos y acompañe una copia de su cédula de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique, as. como la información específica que quiere que corrijamos, actualicemos o eliminemos. Las solicitudes para suprimir Datos Personales estarán sujetas a cualquier obligación legal y ética vigente de informar o cumplimentar documentos u obligaciones de retención documental que nos sean impuestas.
5. Seguridad y confidencialidad.
Novartis Chile S.A. ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y razonables para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados. Procuramos que las medidas de seguridad adoptadas sean las adecuadas para mantener correctamente resguardados sus datos personales. Sin perjuicio de ello, lo instamos a que sea prudente al transmitir por internet información personal.
6. Conservación de los datos personales.
Novartis Chile S.A. conservar. su información personal durante el período de tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes descriptas y según fuera necesario para el cumplimiento de otras obligaciones legales (incluyendo, por ejemplo: impositivas, regulatorias, contractuales, judiciales u otras). La supresión no proceder. cuando pudiese causar perjuicios a derechos o a intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.
7. Transferencia internacional de datos.
Formamos parte del Grupo Novartis, un grupo global de empresas que dispone de bases de datos en diferentes países; algunas de las cuales están gestionadas por terceros en nombre de la compa..a local del Grupo Novartis. Por este motivo, para el cumplimiento de las finalidades antes descriptas, podremos transferir sus Datos Personales a una de las bases de datos del Grupo fuera de su pa.s de residencia, lo cual incluye la posibilidad de que se transfieran a países que pueden no ofrecer un nivel adecuado de protección de sus Datos Personales, en comparación con la seguridad proporcionada en su país (por ejemplo, Estados Unidos).
En caso de que el nivel de protección de privacidad en un país concreto no sea adecuado conforme la normativa vigente, adoptaremos las medidas apropiadas para garantizar que la información transferida cuente con la adecuada protección y el tratamiento de datos cumpla con los requisitos de la normativa vigente.
Para más información acerca de cómo sus Datos Personales pueden ser transferidos a jurisdicciones fuera de la Chile, por favor póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto provista al final de esta política.
8. Cookies y etiquetas de internet.
Podremos recopilar y procesar información sobre su visita y comportamiento en este Sitio, como las páginas/secciones/materiales que visita, tiempo que permanece en cada uno de ellos, sitio web desde el que accede y algunas búsquedas que realiza. Dicha información se emplea para ayudarnos a mejorar el contenido del Sitio y recopilar estadísticas totales sobre las personas que utilizan nuestro sitio web para uso interno y de investigación de mercado. Para ello, instalaremos cookies que recopilen el nombre del dominio de usuario, su proveedor de servicios de internet, su sistema operativo y la fecha y la hora de acceso. Una cookie es una información que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies no da.an su ordenador. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, lo cual le permitirá decidir si desea aceptarla o no. Si no desea que instalemos cookies o bien, si deseara que no se mantuvieran activas una vez ingresado al Sitio, env.enos un correo electrónico a [email protected]. No obstante, le informamos que puede que no logre utilizar todas las funciones de su software de navegación si no acepta. Podremos contar con los servicios de terceros para ayudarnos a recopilar y procesar la información descrita en este apartado.
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